為深化政務(wù)公開、加強(qiáng)政民互動(dòng)交流、展現(xiàn)良好稅務(wù)形象，營(yíng)口市稅務(wù)系統(tǒng)以遼寧省第十九屆“5·15政務(wù)公開日”為契機(jī)緊扣“深化政務(wù)公開，助力決戰(zhàn)決勝”這一主題，推動(dòng)政務(wù)公開與稅收宣傳深度融合，通過(guò)線上線下多渠道精準(zhǔn)傳遞稅費(fèi)政策，持續(xù)營(yíng)造富有親和力的稅收營(yíng)商環(huán)境，為營(yíng)口經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量的發(fā)展注入稅務(wù)動(dòng)能。
一、智慧服務(wù)搭建政策雙場(chǎng)景。聚焦辦稅服務(wù)場(chǎng)景，稅務(wù)工作人員通過(guò)張貼主題海報(bào)、設(shè)置LED滾動(dòng)屏等方式，集中展示減稅降費(fèi)、出口退稅等政策要點(diǎn)，并組建“業(yè)務(wù)骨干咨詢團(tuán)”駐守“政務(wù)公開咨詢臺(tái)”，現(xiàn)場(chǎng)解答社保費(fèi)繳納、小微企業(yè)稅費(fèi)減免等高頻問(wèn)題80余人次。同時(shí)，依托微信公眾號(hào)建立“線上政策交流群”，通過(guò)電子媒介溝通方式開展線上政策輔導(dǎo)，讓“面對(duì)面”變“屏對(duì)屏” 進(jìn)一步提升稅收政策服務(wù)舉措。
二、社區(qū)互動(dòng)架起政民連心橋。在社區(qū)宣傳主陣地，“深化政務(wù)公開?助力決戰(zhàn)決勝” 主題條幅早早懸掛在顯眼位置，稅務(wù)工作人員穿梭于人群中，向過(guò)往居民發(fā)放宣傳資料，同時(shí)重點(diǎn)解讀社保費(fèi)繳納、小微企業(yè)稅費(fèi)減免等與居民生活密切相關(guān)的政策。“靈活就業(yè)人員社保費(fèi)怎么繳最劃算？”“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保補(bǔ)繳流程怎么走？”在稅收政策宣傳攤位前，稅務(wù)人員針對(duì)居民提出的個(gè)性化問(wèn)題，逐項(xiàng)記錄、分類回答，以案例形式解析醫(yī)保參保流程、養(yǎng)老金計(jì)算方式等熱點(diǎn)問(wèn)題，并同步收集關(guān)于辦稅服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)效、政策宣傳形式等方面的意見建議10條。
三、春風(fēng)行動(dòng)溫暖市場(chǎng)煙火氣。聚焦民生領(lǐng)域法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，以涉企法治宣傳與稅費(fèi)政策解讀為重點(diǎn)，組織稅務(wù)干部深入“真實(shí)惠”購(gòu)物廣場(chǎng)，開展“進(jìn)企業(yè)送政策”主題活動(dòng)。稅務(wù)干部為商戶精準(zhǔn)推送《遼寧省惠企政策匯編》，圍繞生活性服務(wù)業(yè)增值稅加計(jì)抵減、小規(guī)模納稅人減免等10項(xiàng)政策要點(diǎn)，通過(guò)“政策解讀+案例演示+問(wèn)答互動(dòng)”形式，以通俗語(yǔ)言拆解政策要點(diǎn)，結(jié)合零售行業(yè)實(shí)際場(chǎng)景演示申報(bào)操作流程，面對(duì)面解答發(fā)票管理、納稅申報(bào)等高頻問(wèn)題。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)發(fā)放政策手冊(cè)、宣傳貼畫等資料近百份，推動(dòng)助企紓困政策直達(dá)快享，助力民營(yíng)企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中提振發(fā)展信心。
