為進(jìn)一步搭建政府與群眾之間溝通的橋梁，讓群眾多渠道、多方位、多角度了解便民服務(wù)工作，充分提升群眾對(duì)街道工作的認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可程度，推進(jìn)陽(yáng)光、透明、開(kāi)放、服務(wù)型政府建設(shè)，5月15日，清華街道辦事處在轄區(qū)內(nèi)深入開(kāi)展“5.15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。
辦事處及所轄的7個(gè)社區(qū)，通過(guò)微信公眾號(hào)、政務(wù)公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳單、展板宣傳、面對(duì)面咨詢(xún)解答等方式，做到多角度、全方位公開(kāi)。從公開(kāi)部門(mén)職責(zé)、辦事程序和訴求方式，到圍繞居民群眾普遍關(guān)注的社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)、就業(yè)低保、醫(yī)療保險(xiǎn)、食品安全、政務(wù)服務(wù)等痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行政策解讀，耐心細(xì)致地為群眾答疑解惑，并仔細(xì)記錄群眾對(duì)街道政務(wù)工作提出的意見(jiàn)和建議。共設(shè)置各類(lèi)展板6塊，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單400余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾各類(lèi)咨詢(xún)100余人次，真正做到熱度強(qiáng)、民關(guān)切、解迷茫，大大促進(jìn)廣大居民群眾參加街道建設(shè)的積極性，同時(shí)也提高了全體工作人員從我做起，文明服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的工作作風(fēng)。
本次活動(dòng)的開(kāi)展，密切了與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)互相的了解，方便群眾辦事，促進(jìn)工作效率和質(zhì)量的提高。下一步，街道將堅(jiān)持不斷增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，深化公開(kāi)內(nèi)容，豐富公開(kāi)形式，提高公開(kāi)時(shí)效，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通互動(dòng)渠道，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作，切實(shí)提高政務(wù)公開(kāi)的社會(huì)效益，努力為辦事群眾營(yíng)造便民、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境。
供稿單位：清華街道辦事處
責(zé)任編輯丨荀五洲
編 輯丨劉禮志