董玲委員：
您提出的《關于營口機場停車收費慢的改進建議》已收悉，現(xiàn)答復如下：
感謝您對營口機場停車場提出的寶貴建議，前期營口機場停車場收費慢的問題，現(xiàn)已經(jīng)完成整改。2023年，營口機場針對停車場收費問題開展了專項評估，完善了停車場軟硬件設施和相關收費舉措。通過整改，營口機場停車場通行效率高大幅提升，原來車輛進、出機場排隊時間長、影響旅客出行等情況已經(jīng)得到很好的解決。
1.針對掃碼推送廣告的情況，營口機場已協(xié)調(diào)停車場系統(tǒng)收費廠家，目前掃碼過程中無需關注，沒有廣告和其他無關信息推送。同時，在停車場以及候機廳均設置了提前碼，乘客可以提前掃碼支付，提高了車輛支付效率。
2.營口機場停車場今年新安裝ETC收費系統(tǒng)，有效提高了旅客車輛的通行效率。根據(jù)統(tǒng)計，目前使用ETC支付的車輛占比能達到80%，平均通行時間為每輛1-2秒。在航班高峰期也不會出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
3.針對停車場工作人員的服務水平和處理突發(fā)事件的能力，機場已對工作人員開展了服務禮儀提升以及應急處突培訓，并且對標大型機場完善停車場管理制度，車場員工日常開展量化考核，目前停車場服務水平和處突能力有了很大提升。